Il momento in cui si deve cambiare il materasso dipende da diversi fattori. In generale, si consiglia di sostituirlo ogni 7-10 anni, poiché nel corso del tempo perde la sua capacità di supporto e può diventare scomodo e dannoso per la salute. Alcuni segnali che indicano la necessità di un nuovo materasso includono la presenza di dolori al corpo al risveglio, un cedimento visibile o avvertibile nella parte centrale e la comparsa di macchie o odori sgradevoli. Inoltre, i cambiamenti nella dimensione o nel peso corporeo possono richiedere una scelta di un materasso più adatto alle nuove esigenze.
