Ci sono diversi modi per parlare con un operatore di Poste mobili. Uno dei modi più semplici è quello di chiamare il numero verde 160, gratuito da rete mobile TIM e fisso, e seguire le indicazioni vocali per parlare con un operatore. È anche possibile utilizzare il servizio di chat online sul sito ufficiale di Poste mobili, o scrivere un’email al servizio clienti dell’azienda. In ogni caso, è importante avere a disposizione il numero di telefono e il codice fiscale dell’intestatario della linea per cui si richiede assistenza.
